Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen von GerlachsGadgets

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Francesco Gerlach

GerlachsGadgets

Galmer Str. 7

14943 Luckenwalde

Deutschland

E-Mail: info@gerlachsgadgets.de

– nachfolgend „Anbieter“ – und seinen Kunden.

Sie gelten für Bestellungen im Onlineshop sowie für Verträge, die auf Grundlage individueller Angebote geschlossen werden. Das Angebot umfasst insbesondere fertige Produkte, individuelle 3D-Drucke, Kleinserien, Modellierungs- und Konstruktionsleistungen sowie digitale 3D-Modelle und Druckdateien.

Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung über die entsprechend gekennzeichnete zahlungspflichtige Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung oder die Lieferung beziehungsweise Bereitstellung der bestellten Leistung annehmen. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

Eine automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung stellt allein noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Wird der Kunde unmittelbar während der Bestellung zur Zahlung aufgefordert, kommt der Vertrag mit dieser Zahlungsaufforderung zustande.

Anfragen über das Kontakt- oder Anfrageformular sowie das Hochladen von Dateien sind zunächst unverbindlich. Bei individuellen Aufträgen kommt der Vertrag durch die Annahme des vom Anbieter erstellten Angebots innerhalb der darin genannten Frist zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben über die im Bestellprozess vorgesehenen Möglichkeiten prüfen und berichtigen. Die Vertragsinformationen und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.

3. Leistungsumfang und individuelle Aufträge

Maßgeblich für die geschuldete Leistung sind die Produktbeschreibung beziehungsweise das individuelle Angebot und die ergänzend getroffenen Vereinbarungen.

Bei individuellen Aufträgen werden insbesondere Maße, Material, Farbe, Stückzahl, Dateiformat und gegebenenfalls technische Anforderungen vereinbart. Besondere Anforderungen an Passgenauigkeit, Belastbarkeit, Temperaturbeständigkeit oder den vorgesehenen Einsatzzweck sind vor Vertragsschluss abzustimmen.

Soweit eine Entwurfs- oder Produktionsfreigabe vereinbart wurde, beginnt der betreffende Fertigungsschritt nach dieser Freigabe. Die Freigabe schränkt gesetzliche Mängelrechte nicht ein.

Nachträgliche Änderungswünsche können Auswirkungen auf Preis und Liefertermin haben. Änderungen und zusätzliche Vergütungen werden vor ihrer Umsetzung vereinbart. Die gesetzlich geschuldete Beseitigung von Mängeln ist keine kostenpflichtige Zusatzleistung.

4. Vom Kunden bereitgestellte Dateien und Vorlagen

Der Kunde darf nur Dateien, Bilder, Zeichnungen, Logos und sonstige Vorlagen übermitteln, zu deren vertragsgemäßer Verwendung er berechtigt ist.

Der Kunde räumt dem Anbieter die zur Prüfung und Durchführung des Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte ein. Eine Verwendung für Werbung, die Veröffentlichung als Referenz oder der Verkauf an Dritte ist davon nicht umfasst und bedarf einer gesonderten Erlaubnis.

Der Anbieter informiert den Kunden über bei der Auftragsbearbeitung erkennbare technische Probleme der übermittelten Dateien. Erforderliche Änderungen, deren Kosten und Auswirkungen auf die Ausführung werden vorab abgestimmt. Gesetzliche Prüfungs- und Hinweispflichten bleiben unberührt.

5. Eigenschaften von 3D-Druckprodukten

Die vereinbarte Beschaffenheit ergibt sich insbesondere aus der Produktbeschreibung und den individuellen Vereinbarungen.

Je nach Druckverfahren können sichtbare Schichtlinien oder Oberflächenstrukturen auftreten. Konkrete Angaben zu Oberflächenqualität, Maßtoleranzen und Materialeigenschaften erfolgen beim jeweiligen Produkt oder im Angebot.

Dieser Hinweis stellt keinen pauschalen Ausschluss von Mängelrechten dar. Die geschuldete Qualität, vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Anforderungen bleiben maßgeblich.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro angegeben. Die Umsätze sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor der Bestellung beziehungsweise im individuellen Angebot angegeben.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Überweisung. Bei Waren und digitalen Inhalten erfolgt die Zahlung grundsätzlich im Voraus, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Bei Modellierungs- und Konstruktionsleistungen ergeben sich Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls Abschlagszahlungen aus dem Angebot; andernfalls gelten die gesetzlichen Fälligkeitsregelungen.

7. Lieferung und Bereitstellung

Physische Waren werden ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands versandt. Eine Abholung wird nicht angeboten.

Lieferzeiten und Leistungsfristen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot. Dort wird auch angegeben, ob die Frist ab Vertragsschluss, Zahlungseingang oder einer vereinbarten Produktionsfreigabe berechnet wird.

Digitale Inhalte werden auf dem vor Vertragsschluss angegebenen elektronischen Weg bereitgestellt, beispielsweise als Download oder per E-Mail.

Für das Transportrisiko gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

8. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Dateiformate, technische Voraussetzungen und der Umfang der eingeräumten Nutzungsrechte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot.

Dabei wird insbesondere angegeben, ob die Herstellung und der Verkauf physischer Drucke, Änderungen an der Datei oder die Weitergabe der Datei gestattet sind.

Soweit keine ausdrückliche Regelung getroffen wurde, werden die zur Erreichung des vereinbarten Vertragszwecks erforderlichen Nutzungsrechte eingeräumt. Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der für den jeweiligen Vertrag geltenden Widerrufsbelehrung.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB nicht.

Die bloße Herstellung eines Standardprodukts nach Bestelleingang führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Für digitale Inhalte und Leistungen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Die Zustimmung zu diesen AGB allein ersetzt keine hierfür erforderliche ausdrückliche Erklärung.

10. Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Dies gilt auch für individuell angefertigte Produkte und digitale Inhalte.

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Einschränkung der Haftung durch diese AGB erfolgt nicht.

11. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.